Hệ thống tiếp nhận, trả lời phản ánh, kiến nghị của người dân

Mọi phản ánh, kiến nghị của người dân đều được Chính phủ lắng nghe

TRA CỨU KẾT QUẢ TRẢ LỜI

Bộ Thông tin và Truyền thông

Kiến nghị về việc: Nghị định 49 gây khó khăn cho người dân

Nội dung kiến nghị: Trong thời gian qua, các nhà mạng đang yêu cầu người sử dụng thuê bao di động phải cung cấp bổ sung ảnh cá nhân theo quy định tại Nghị định 49. Điều này gây khó khăn cho người dân, phát sinh chi phí đi lại, tốn thời gian. Bên cạnh đó, tôi chưa thật sự hiểu rõ giá trị, cũng như mục đích sử dụng ảnh c...

Phạm Thị Minh Hoàng - 21/05/19

Kiến nghị về việc: Kiến nghị việc nhà mạng Mobifone gây khó dễ khi chuyển sang mạng Viettel

Nội dung kiến nghị: Kính gởi Quý Cơ Quan Vừa qua em có liên hệ nhà mạng Mobifone ( ngày 1/3/2019); ngày 3/3 và ngày 4/3) để chuyển số điện thoại 0902463700 sang mạng Viettlel nhưng phía nhà mạng Mobifone không hợp tác với lý do không rõ ràng. Em có liên hệ Cửa hàng Mobifone tại địa chỉ 72 Nguyễn Văn Tiết , Lái Thiêu, B...

Tìm kiếm nhanh

Lưu ý:

1. Hệ thống tiếp nhận các phản ánh, kiến nghị về:

Hành vi chậm trễ, gây phiền hà hoặc không thực hiện, thực hiện không đúng quy định của cán bộ, công chức, viên chức trong giải quyết thủ tục hành chính;
Những cơ chế, chính sách, thủ tục hành chính không phù hợp với thực tế, không đồng bộ, không thống nhất, không hợp pháp, trái với các điều ước quốc tế mà Việt Nam đã ký kết hoặc gia nhập;
Những giải pháp, sáng kiến ban hành mới quy định về cơ chế, chính sách, thủ tục hành chính liên quan đến hoạt động sản xuất, kinh doanh và đời sống của người dân.

2. Hệ thống không tiếp nhận đơn thư khiếu nại, tố cáo và hướng dẫn giải đáp pháp luật.