TRA CỨU KẾT QUẢ TRẢ LỜI

Bộ Thông tin và Truyền thông

placeholder image

Nguyễn Long - 18/05/18

Kiến nghị về việc: Nghị định 49 gây khó khăn cho người dân

Nội dung kiến nghị: Trong thời gian qua, các nhà mạng đang yêu cầu người sử dụng thuê bao di động phải cung cấp bổ sung ảnh cá nhân theo quy định tại Nghị định 49. Điều này gây khó khăn cho người dân, phát sinh chi phí đi lại, tốn thời gian. Bên cạnh đó, tôi chưa thật sự hiểu rõ giá trị, cũng như mục đích sử dụng ảnh c...

placeholder image

Phạm Thị Minh Hoàng - 21/05/19

Kiến nghị về việc: Kiến nghị việc nhà mạng Mobifone gây khó dễ khi chuyển sang mạng Viettel

Nội dung kiến nghị: Kính gởi Quý Cơ Quan Vừa qua em có liên hệ nhà mạng Mobifone ( ngày 1/3/2019); ngày 3/3 và ngày 4/3) để chuyển số điện thoại 0902463700 sang mạng Viettlel nhưng phía nhà mạng Mobifone không hợp tác với lý do không rõ ràng. Em có liên hệ Cửa hàng Mobifone tại địa chỉ 72 Nguyễn Văn Tiết , Lái Thiêu, B...

placeholder image

Nguyễn Thanh Bắc - 20/06/19

Kiến nghị về việc: Vinaphone - VNPT giới hạn số lượng tin nhắn khách hàng dưới 300 tin nhắn mỗi ngày

Nội dung kiến nghị: Kính gửi Cổng thông tin Chính phủ, Tôi là một công dân, một khách hàng của Vinaphone (số thuê bao 0886 không 63355, tôi sử dụng chữ viêt thay cho con số để không bị lưu lại lịch sử số trên mạng internet để hạn chế các phần mềm quét số điện thoại tự động). Tôi có xin thông qua Cổng thông tin Chính p...