Lê Thanh Hồng - 06/09/19

Kiến nghị về việc: Đừng để khẩu hiệu mãi chỉ là khẩu hiệu!!!

placeholder image

Nội dung kiến nghị:

Ngày 4/9/2019 tôi có đến UNND Phường Trường Thọ, Quận Thủ Đức, TP. HCM liên hệ làm thủ tục thay đổi tên cho con gái của tôi là Lê Hoàng Bảo Trân, SN: 5/7/2015. Tôi đến phòng tư pháp hộ tịch liên hệ với cán bộ Hồng Cẩm. Sau khi trình bày là quá trình đặt tên Cháu do chủ quan, không tham khảo ý kiến gia đình nên bị trùng tên với người Bác ruột đã mất trong chiến tranh luc 5 tuoi. Căn cứ quy định của BLDS hiện hành thì đảm bảo do ảnh hưởng đến tình cảm gia đình. Tuy nhien cán bộ Cẩm nói phải đưa ra căn cứ như giấy khai sinh, giấy báo tử. Do việc xảy ra lâu chỉ có Bà nội còn nhớ và nói lại. Cán bộ nói vậy là không được nên không thực hiện, thái độ làm việc thì cau có, không nghe tôi trình bày, giải thích. Sau đó tôi góp ý thái độ làm việc của cán bộ Cẩm lên chủ tịch Phường thì cán bộ Cẩm hướng dẫn tôi làm đơn, và cung cấp thông tin. Ngày 5/9/2019 tôi lên để cung cấp đơn và thông tin xac nhan thì cán bộ Cẩm lại nói không phải đơn mà là tờ trình, yêu cầu tôi làm lại ( vậy ngày 4/9/2019 cán bộ cẩm hướng dẫn sai cho tôi). Nhưng khi tham khảo thì tôi được biết là phải viết đơn chứ ko phải tờ trình. Gia đình tôi có xác nhận của Bà nội kèm giấy chứng minh nhân dân nhưng cán bộ Cẩm yêu cầu phải chụp bàn thờ minh chứng. Sau đó còn yêu cầu tôi cung cấp những giấy tờ không nằm trong danh mục hồ sơ ( sổ hộ khẩu và giấy CMND và vợ tôi phải có mặt). Nhưng quy định hiện hành hòi sơ gồm: Đơn; Bản chính giấy khai sinh và minh chứng. Thiết nghĩ trên cơ sở quy định của Luật Dân sự cán bộ Cẩm phải hướng dẫn những gì dễ dàng và thuận lợi cho người dân thực hiện chứ không phải như tình trạng trên!!! Khi tôi hỏi cán bộ Cẩm là cá văn bản nào hướng dẫn về việc này không thì cán bộ nói không. Nhưng thực tế qua tìm hiểu của tôi là có! “Cán bộ công chức phải biết cười, lắng nghe và hướng dẫn tận tình” tôi nghi đó là khẩu hiệu. Đừng để khẩu hiệu mãi chỉ là khẩu hiệu! Số điện thoại liên lạc của tôi là 0981801879 va 0994430178. Vợ tôi la 0973423097. Do trong tháng 9/2019 tôi đi công vụ của Nhà nước ở nước ngoài nên có thể không liên lạc được. Bộ phận các minh, trả lời có thể liên lạc với vợ tôi hoặc trả lời phải ảnh qua mail của tôi! Do nội dung trình bày phản ánh bị hạn chế nên phần nào không lột tả được hết nội dung sự việc mà chỉ khái quát!!! Rất mong nhận được xác minh và trả lời của quý cơ quan!!!


File đính kèm:

Đánh giá sự hài lòng của người dân

Ý kiến đánh giá khác

Chữ để nhận dạng
Ý kiến của bạn sẽ được biên tập trước khi đăng. Xin vui lòng gõ tiếng Việt có dấu.