Nguyễn Thị Thanh Nhàn - 25/07/19

Kiến nghị về việc: UBND quận Bình Tân giải quyết hồ sơ đất đai trễ hẹn

placeholder image

Nội dung kiến nghị:

Tôi là Nguyễn Thị Thanh Nhàn tôi xin trình nội dung như sau: Ngày 10/5 tôi có nộp hồ sơ đăng ký cấp giấy chứng nhận tài sản trên đất cho UBND quận Bình Tân. Ngày hẹn trả hồ sơ là 31/5/2019.Số biên nhận hồ sơ: 27457.120.19.022000 Nhưng sau đó ngày 31/5 khi tôi lên UBND quận Bình Tân để lấy kết quả, thì được cán bộ thụ lí hồ sơ cho biết là hồ sơ chưa có kết quả (đã gửi cho phường, nhưng phía UBND phường chưa gửi trả hồ sơ về). Sau đó tôi về nhà tiếp tục đợi,đến ngày 24/06/2019 tôi lên lấy kết quả hồ sơ lần 2, thì cán bộ thụ lí hồ sơ cho biết hồ sơ vẫn đang giải quyết. Tôi có hỏi thời gian cụ thể nhận kết quả thì phía cán bộ bảo không biết. Đến nay đã quá hẹn trả hồ sơ 24 ngày, mà UBND quận Bình Tân vẫn không có kết quả trả công dân, không gửi thư xin lỗi công dân theo đúng quy định. Gây phiền hà cho dân, khiến người dân phải tốn công đi lại nhiều lần mà vẫn ko có kết quả. Tôi đề nghị UBND quận Bình Tân : 1. Đôn đốc cán bộ khẩn trương giải quyết để trả kết quả cho công dân. 2. Xin lỗi công dân bằng văn bản theo đúng quy định Mong anh/chị truyền tải đầy đủ, trung thực nội dung email này đến chủ tịch UBND quận Bình Tân để thay đổi, chấn chỉnh tình trạng trễ hẹn hồ sơ. Phản hồi cho tôi qua địa chỉ email hoặc qua điện thoại để chứng minh đã tiếp nhận email phản ánh của tôi. Kính chào


File đính kèm:
bien nhan ho so_1123240619154104.jpg

Đánh giá sự hài lòng của người dân

Ý kiến đánh giá khác

Chữ để nhận dạng
Ý kiến của bạn sẽ được biên tập trước khi đăng. Xin vui lòng gõ tiếng Việt có dấu.