TRẦN QUANG HUY - 12/04/19

Kiến nghị về việc: PHẢN ÁNH TÌNH TRẠNG XỬ LÝ HỒ SƠ CHẬM TRỄ VÀ THÁI ĐỘ PHỤC VỤ CỦA CHUYÊN VIÊN TẠI SỞ KẾ hOẠCH & ĐẦU TƯ TPHCM

placeholder image

Nội dung kiến nghị:

Xin chào quý cơ quan. Vào ngày 29 tháng 3 năm 2019 ,tôi có đăng kí và nộp hồ sơ tại phòng Đăng Kí Kinh Doanh, sở kế hoạch đầu tư tp Hồ Chí Minh. Tôi vào sở 1g chiều, lấy số thứ tự theo quy định,số quầy 6,chuyên viên tên Lê Phước Đông, và chờ tới lượt. Chuyên viên này thường xuyên tới trễ, không xử lý theo số thứ tự đã được phát mà xử lý hồ sơ theo cảm tính. Tôi ngồi chờ từ 13g đến 16h30 hồ sơ của tôi mới được xử lý xong. Tôi hỏi vì sao anh xử lý hồ sơ lâu và trễ vậy, trong khi rất nhiều người nóng ruột chờ đợi chỉ mỗi quầy của anh ,và sao anh không dùng hệ thống kêu số tự động,anh trả lời bằng thái độ bề trên ,vẻ thách thức rằng số thứ tự buổi sáng anh còn cho chờ tới chiều,chứ đừng nói là số thứ tự buổi chiều. Tôi nhẫn nhịn và im lặng vì bộ hồ sơ,bị sốc với thái độ của anh. Hồ sơ anh hướng dẫn rất qua loa, dẫn đến tôi nộp lần 1 bị bổ sung. Biên nhận đầu tiên tôi nộp là 1/4 nhưng đến 11/4 tôi nhận được giấy phép về việc thành lập doanh nghiệp. Đây là 1 sự trễ nãi, làm khó chậm trễ công việc của doanh nghiệp, trong khi doanh nghiệp còn bao nhiêu việc cần phải xử lý. Theo thông báo mới nhất là từ ngày 15/4, Sở KH&ĐT TPHCM bắt buộc doanh nghiệp phải nộp hồ sơ qua mạng và sử dụng trả kết quả qua bưu điện??? Đây là một sự ép buộc và lãng phí công sức của doanh nghiệp. Trong khi việc nộp hồ sơ trực tiếp là pháp luật hoàn toàn không cấm đoán. Doanh nghiệp đương nhiên được thực hiện những gì pháp luật cho phép. Tôi kính đề nghị thẩm tra, xác minh để giải quyết lại theo đúng chính sách pháp luật, đúng quyền lợi hợp pháp. Tôi xin cam đoan trước cơ quan tổ chức, về nội dung khiếu nại trên là đúng sự thật và xin chịu trách nhiệm về nội dung đã khiếu nại .Tôi sẵn sàng giáp mặt đối chất. Mong quý cơ quan sớm xét và giải quyết để bảo vệ quyền lợi cho tôi. Tránh làm mất hình tượng của công nhân viên chức nhà nước ,nhằm góp phần làm dân giàu nước mạnh,xã hội công bằng ,văn minh. Xin chân thành cảm ơn quý cơ quan.


File đính kèm:

Đánh giá sự hài lòng của người dân

Ý kiến đánh giá khác

Chữ để nhận dạng
Ý kiến của bạn sẽ được biên tập trước khi đăng. Xin vui lòng gõ tiếng Việt có dấu.