TRA CỨU KẾT QUẢ TRẢ LỜI

Bộ Thông tin và Truyền thông

placeholder image

Lê Hùng Điệp - 18/09/19

Kiến nghị về việc: Nhà mạng Vietnamobile không cho chuyển mạng giữ số

Nội dung kiến nghị: Nội dung phản ánh: Tôi tên là Lê Hùng Điệp chủ thuê bao 0584689888 kể từ ngày 16/07/2019 tôi có yêu cầu chuyển mạng sang nhà mạng viettel nhưng phía nhà mạng vietnamobile từ chối và cương quyết không cho tôi chuyển mạng . Vì lý do vietnamobile không đáp ứng được sóng ổn định khi tôi đi công tác nhữn...

placeholder image

nguyễn đặng dưỡng - 18/09/19

Kiến nghị về việc: Nhà mạng Vietnamobile ngăn cản chuyển mạng giữ số quá sim của khách hàng trái phép

Nội dung kiến nghị: Kính gửi hòm thư của chính phủ vn Tôi tên là Nguyễn Đặng dưỡng sinh năm 1988 sinh sống tại Quảng Ninh chủ thuê bao 0922242223. Ngày 31 01 2019 tôi có thực hiện được chuyển mạng giữ số sang nhà mạng Viettel từ thuê bao Vietnamobile nhưng nhà mạng Vietnamobile đã nhiều lần đưa ra nhiều lý do từ chối v...

placeholder image

Chu Văn Chinh - 18/09/19

Kiến nghị về việc: Chuyển mạng giữ số

Nội dung kiến nghị: Kính gửi Bộ trưởng bộ Thông tin và truyền thông. Đồng kính gửi các ban ngành liên quan. Tên tôi là:Chu Văn Chinh,tôi có đăng ký sim chính chủ cho thuê bao :0927241666.Trong quá trình sử dụng dịch vụ của nhà mạng VietNamobile sóng rất yếu và thường xuyên mất sóng,3G không sử dụng được,làm ảnh hưởng ...

placeholder image

Dương Phi Khanh - 18/09/19

Kiến nghị về việc: Chuyển mạng giữ số từ nhà mạng Vietnamobile

Nội dung kiến nghị: Tôi có dùng sim 0924158886 của nhà mạng Vietnamobile (gọi tắt là VNM) từ tháng 11/2018 đến nay, nhưng do nhà mạng VNM ko nâng cấp chất lượng, sóng rất yếu thậm chí xuống hầm ko có sóng. Vì vậy khi có chương trình chuyển mạng giữ số (gọi tắt là cmgs) thì tôi có nhu cầu cmgs sang nhà mạng viettel. Tuy...

placeholder image

Trần Quang Xứng - 18/09/19

Kiến nghị về việc: Phản ánh nhà mạng Vietnamobile sai phạm pháp luật trong việc chuyển mạng giữ số

Nội dung kiến nghị: Kính thưa Bộ Trưởng Bộ Thông Tin và Truyền Thông! Tôi là người khiếm thị nên tôi phải nhờ em tôi đánh máy gửi đơn lên Bộ Trưởng để phản ánh khiếu nại nhà mạng Vietnamobile không cho phép tôi chuyển mạng giữ số đi qua nhà mạng Vinaphone số điện thoại tôi muốn chuyển là 0925272345. Kính thưa Bộ Trưở...