TRA CỨU KẾT QUẢ TRẢ LỜI

Bộ Thông tin và Truyền thông

placeholder image

Ngô văn thái - 18/09/19

Kiến nghị về việc: Nhà mạng vietnamobile gây khó khăn trong việc chuyển mạng giữ số

Nội dung kiến nghị: Kính gửi cơ quan các cấp có thẩm quyền. Sim tôi 0568111191 được mua từ tháng 6/2018 và đến cuối tháng 6/2019 tôi đã hết cam kết 1 năm với bên v//. Nhưng đến ngày 15/8/2019 tôi có đăng ký cmgs sang nhà mạng viettel, nhưng v// đã không cho chuyển với lý do " vi phạm cam kết hợp đồng" khi hết hđ 1 năm,...

placeholder image

Đỗ Mạnh Huy - 18/09/19

Kiến nghị về việc: Chuyển mạng giữ số của nhà mạng vietnamobile

Nội dung kiến nghị: tôi tên là Đỗ Mạnh Huy chủ thuê bao 0583411888 kể từ ngày 26/4 tôi có yêu cầu chuyển mạng sang nhà mạng viettel nhưng phía nhà mạng vietnamobile từ chối và cương quyết không cho tôi chuyển mạng . Vì lý do công việc nay đây mai đó, tôi cần có sóng ổn định để tiện công tác và liên hệ với khách hàng, v...

placeholder image

Trần Lê Nghị - 18/09/19

Kiến nghị về việc: Phản ánh nhà mạng Vietnamobile

Nội dung kiến nghị: Tôi đang sử dụng thuê bao: 0923.146.555 và 0923.148.555 của nhà mạng Vietnamobile Ngày 01/08/2019 tôi đã thực hiện yêu cầu chuyển mạng giữ số từ nhà mạng Vietnamobile sang nhà mạng Viettel thì bị trung tâm chuyển mạng giữ số từ chối vì lý do chưa đáp ứng một trong các điều kiện chuyển mạng và phải l...

placeholder image

LÊ LÂM TRƯỜNG - 18/09/19

Kiến nghị về việc: Khiếu nại nhà mạng Vietnamobile

Nội dung kiến nghị: Kính gửi văn phòng chính phủ vừa qua tôi có thực hiện chuyển mạng giữ số từ Vietnamobile sang VIETTEL tuy nhiên phía Vietnamobile kiên quyết từ chối ko rõ lý do, tôi có nhiều lần liên hệ tổng đài nhưng phía Vietnamobile nói đã chuyển cấp trên, khi tôi gửi yêu cầu chuyển mạng thì phía Vietnamobile cà...

placeholder image

Hà Hồng Côn - 18/09/19

Kiến nghị về việc: Về Việc Chuyển Mạng Giữ Số

Nội dung kiến nghị: Kính gửi các bộ ngành . Tôi có dùng 1 sim vietnammobile 0926125666 tôi đăng ký chuyển mạng giữ số sang mạng viettel mà nhà mạng vietnammobile ko đồng ý cho chuyển mạng với lý do số đẹp nhà mạng không cho chuyển mặc dù sim tôi không hề cam kết gì với nhà mạng . Kính mong chính phủ xem xét can thiệp g...