TRA CỨU KẾT QUẢ TRẢ LỜI

placeholder image

nguyễn đặng dưỡng - 18/09/19

Kiến nghị về việc: Nhà mạng Vietnamobile ngăn cản chuyển mạng giữ số quá sim của khách hàng trái phép

Nội dung kiến nghị: Kính gửi hòm thư của chính phủ vn Tôi tên là Nguyễn Đặng dưỡng sinh năm 1988 sinh sống tại Quảng Ninh chủ thuê bao 0922242223. Ngày 31 01 2019 tôi có thực hiện được chuyển mạng giữ số sang nhà mạng Viettel từ thuê bao Vietnamobile nhưng nhà mạng Vietnamobile đã nhiều lần đưa ra nhiều lý do từ chối v...

placeholder image

Chu Văn Chinh - 18/09/19

Kiến nghị về việc: Chuyển mạng giữ số

Nội dung kiến nghị: Kính gửi Bộ trưởng bộ Thông tin và truyền thông. Đồng kính gửi các ban ngành liên quan. Tên tôi là:Chu Văn Chinh,tôi có đăng ký sim chính chủ cho thuê bao :0927241666.Trong quá trình sử dụng dịch vụ của nhà mạng VietNamobile sóng rất yếu và thường xuyên mất sóng,3G không sử dụng được,làm ảnh hưởng ...

placeholder image

Dương Phi Khanh - 18/09/19

Kiến nghị về việc: Chuyển mạng giữ số từ nhà mạng Vietnamobile

Nội dung kiến nghị: Tôi có dùng sim 0924158886 của nhà mạng Vietnamobile (gọi tắt là VNM) từ tháng 11/2018 đến nay, nhưng do nhà mạng VNM ko nâng cấp chất lượng, sóng rất yếu thậm chí xuống hầm ko có sóng. Vì vậy khi có chương trình chuyển mạng giữ số (gọi tắt là cmgs) thì tôi có nhu cầu cmgs sang nhà mạng viettel. Tuy...

placeholder image

Trần Quang Xứng - 18/09/19

Kiến nghị về việc: Phản ánh nhà mạng Vietnamobile sai phạm pháp luật trong việc chuyển mạng giữ số

Nội dung kiến nghị: Kính thưa Bộ Trưởng Bộ Thông Tin và Truyền Thông! Tôi là người khiếm thị nên tôi phải nhờ em tôi đánh máy gửi đơn lên Bộ Trưởng để phản ánh khiếu nại nhà mạng Vietnamobile không cho phép tôi chuyển mạng giữ số đi qua nhà mạng Vinaphone số điện thoại tôi muốn chuyển là 0925272345. Kính thưa Bộ Trưở...

placeholder image

Nguyễn Gia Huy - 18/09/19

Kiến nghị về việc: V/v Nghị định 49 của chính phủ gây khó khách hàng chuyển mạng, nhà mạng Vietnamobile ra điều khoản sai với quy định của chính phủ

Nội dung kiến nghị: Kính gửi văn phòng chính phủ. Bộ TT&TT 1 Nghị định 49 gây khó cho 1 số người thực hiện cmgs. Một số nhà mạng như VNM " trói chân" khách hàng cmgs với lí do là chưa cập nhật đủ tt cho dù đã cập nhật trước đó tại apps và kiểm tra trên hệ thống nhà mạng vẫn đủ tt và ko cần cập nhật. 2 Nhà mạng Vietnam...